软银机器人有望在食品行业大展身手

雀巢日本公司29日宣布，将在家电大卖场的雀巢咖啡机专区使用软银公司开发的机器人“佩珀”（Pepper）接待顾客。据悉，这将是首家使用“佩珀”的非软银集团公司。而软银自展出以来，已收到了来自金融、餐饮和教育等行业的300至400份企业咨询，未来有望在各行各业发挥所长。
雀巢日本将从12月起在约20家家电大卖场启动这项措施，争取在2015年结束前在大型超市、百货店等千家店铺内运用。全球食品巨头雀巢公司29日宣布，雀巢日本公司计划雇用1000名机器人做销售员，在日本各大零售商店销售咖啡机和咖啡胶囊。首批20名机器人销售员将于今年12月上岗，“我们确信，我们的顾客将享受购物乐趣和机器人的服务”。到明年底，上岗机器人销售员将达1000名。

　　雀巢日本公司使用的机器人“佩珀”，由日本软银公司今年6月首次推出。路透社称，该机器人由法国公司研发，在中国台湾制造。“佩珀”高120厘米，通过底部的滚轮移动，胸部装有一块类似平板电脑的装置。而且“佩珀”眼睛大大，很会卖萌，据称它“情感丰富”，十分健谈，能够听懂人们70％至80％的日常对话。
Pepper由法国机器人厂商Aldebaran研发，软银曾在2012年购得该公司部分股份。Pepper的组装则委托给富士康。日本目前是全球老龄化最快的国家之一，该国政府希望企业能够研发机器人，以缓解老龄化所带来的劳动力紧张局面。日本2012年的机器人市场总规模约为8600亿日元，约合83.8亿美元。据日本政府去年预测，该行业市场规模到2022年将达到2.85万亿日元。

　　这款机器人最初瞄准家庭和老年用户，但自今年6月对外展示以来，已经吸引了不少企业用户的关注。软银机器人公司今年7月以软银子公司的形式成立，专门负责销售Pepper。Pepper内置一个激光传感器，单次充电可续航12小时。软银机器人首席执行官Fumihide Tomizawa表示，该公司已收到了来自金融、餐饮和教育等行业的300至400份企业咨询。Pepper将于明年2月在日本开售，售价为19.8万日元（约合1900美元）。软银将于明年夏天在美国的Sprint营业厅内销售该公司的Pepper人形机器人，但目前尚未确定Pepper在美国市场的售价，这也是软银将机器人技术推向工业化市场以外的一大举措。